Versand und Zahlung

Informationen zu Versand und ZahlungWas muss ich bei der Bestellung von Produkten mit Altersfreigabe ab 18 Jahren beachten?

Einige Produkte unterliegen seit dem 01.04.2016 dem Jugendschutzgesetz. 

Wir versenden/Liefern unsere e-Zigaretten und e-Liquids, Coils und Verdampfer nur innerhalb Deutschland schon ab 29,00 Euro Bestellwert versandkostenfrei. Unter dem Bestellwert von 29.- Euro berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,90.- Euro! Alle Preise sind inkl. 19 % MwSt.

Wie werden meine Bestellungen versandt?

Sofern Ihre Bestellung Waren umfasst, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, stellen wir durch den Einsatz eines zuverlässigen Verfahrens unter Einbeziehung einer persönlichen Identitäts- und Altersprüfung sicher, dass der Besteller das erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Zusteller übergibt die Ware erst nach erfolgter Altersprüfung und nur an den Besteller persönlich. 

Wir versenden ausschließlich als versichertes DHL-Paket.

Kann ich meine Bestellung nach dem Versenden verfolgen? Nach dem Versand Ihres Paketes erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung. Auch in Ihrem Kundenkonto finden Sie bei der entsprechenden Bestellung einen Link zur Sendungsverfolgung.

Sie können wahlweise per Vorkasse oder Bankeinzug bezahlen. 

In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. 
Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
Sofortüberweisung
Lastschrift
Die Zahlungsoptionen werden im Rahmen von Klarna Checkout angeboten. Nähere Informationen und die Nutzungsbedingungen für Klarna Checkout finden Sie hier(https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/checkout). Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier (https://www.klarna.com/de). 
Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf).

paydirekt ist das Online-Bezahlverfahren der deutschen Banken und Sparkassen. 
sicher. Als deutsches Unternehmen unterliegt paydirekt deutscher Regulierung und arbeitet nur mit geprüften Händlern zusammen, nutzt in Deutschland betriebene Server und verschlüsselt nach strengsten Bankenstandards. 
einfach. Dabei ist es durch die einfache Registrierung und Nutzung so selbstverständlich wie das eigene Girokonto. 
direkt. paydirekt ist das direkt mit Ihrem Girokonto verknüpfte Online-Bezahlverfahren mit voller Transparenz. Das bedeutet für Sie: Keine Konten außerhalb Ihrer Bank oder Sparkasse, keine langen Buchungswege.

überweisung

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie unsere Bankdaten per E-Mail. Nach Eingang der Überweisung (in der Regel ein Werktag) wird Ihr Paket schnellstmöglich versendet. Geht die Überweisung 10 Tage ab Bestelldatum nicht bei uns ein, wird die Bestellung storniert.